Versand- und Zahlungsbedingungen

Versandbedingungen

  • Wir versenden unsere Spirituosen innerhalb Deutschlands per DHL.

  • Nach UK erfolgt der Versand per Hermes

  • Die Ware wird ohne Ausnahme nur an volljährige Personen versendet.

Versandkosten

  • bei Versand innerhalb Deutschland berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 5,90 €.

  • für Gastronomen und Händler in Deutschland ist der Versand ab 200,00 € Bestellwert versandkostenfrei. Bitte bestellen Sie bei uns per eMail.

  • Bei Versand nach Großbritannien und innerhalb der EU berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 14,95 €

Pfand

  • Wir sind verpflichtet (lt. den deutschen Pfandregelungen) für einige handelsüblische Flaschen Pfandkosten zu berechnen. Diese sind in dem Verkaufspreis enthalten. Hinweise dazu sind auf dem Flaschenetikett und in der Produktbeschreibung des Online-Shops enthalten. Die Pfanderstattung erfolgt entweder im lokalen Einzelhandel oder indem die Flaschen kostenpflichtig an uns zurckgesandt werden.

Zahlungsbedingungen

  • Wir bieten folgende Zahlungsarten:

    • Paypal

    • Vorkasse

    • Kreditkarte (demnächst)

Rückgabe & Umtausch
  • Sie können ungeöffnete Flaschen mit unbeschädigtem Siegel innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware ohne Grund kostenpflichtig an uns zurücksenden. 

  • Bitte senden Sie uns dazu vorab eine schriftliche Mitteilung (Post oder Email) an Teuto GIN Distillery U.G., Konrad-Hinze Str. 28, 49170 Hagen oder an shop@teutogin.de mit folgenden Angaben:

    • Firma/Name

    • Anschrift

    • Waren erhalten am

    • Artikel und Anzahl in Rücksendung

    • Grund der Rücksendung

  • Sie erhalten unverzüglich und spätestens 14 Tage nach Eingang der Ware den Kaufpreis exkl. Versandkosten erstattet.

  • Im Falle des Verlustes der Ware auf dem Versandweg haben Sie den Nachweis zu erbringen, dass die Ware zurückgesandt wurde.

  • Im Falle einer berechtigten Reklamation der Produkte, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis sowie die Rücksendekosten.